Preguntas frecuentes

Vendemos mercancía nueva proveniente de liquidaciones de tiendas departamentales de Estados Unidos, como Target, Walmart, JCPenney y Amazon,, ideal tanto para quienes buscan comprar por volumen como para quienes quieren mercancía para reventa.

No es ropa usada ni paca.

La principal diferencia es qué tanto sabes sobre el contenido antes de comprar.

En los Lotes Premium (Visibles) puedes revisar las prendas mediante fotografías antes de realizar tu compra y elegir entre categorías como Dama e Infantil.

En los Lotes Sorpresa, el contenido es aleatorio y no puedes ver el interior de los lotes que recibirás. Pueden incluir distintas tallas, estilos y temporadas.

Depende del tipo de lote.

En Premium, sí puedes ver las prendas correspondientes al lote antes de comprar.

En los Lotes Sorpresa, no. Parte de esta modalidad consiste precisamente en recibir una selección variable de mercancía.

No. Las prendas de los Lotes Sorpresa se seleccionan de acuerdo con la mercancía disponible.

Si quieres tener mayor visibilidad sobre lo que estás comprando, te recomendamos revisar los Lotes Premium.

En los Lotes Sorpresa no se garantizan tallas específicas. Puedes recibir diferentes tallas dentro del mismo lote.

En los Lotes Premium podrás revisar la información y fotografías disponibles del producto antes de comprar.

No se garantizan marcas específicas dentro de los Lotes Sorpresa. La mercancía depende de la disponibilidad de cada lote.

Cuando un Lote Premium cuente con información específica sobre las prendas, podrás consultarla directamente en su página de producto.

Sí. La mercancía es nueva y proviene de liquidaciones de Estados Unidos.

No comercializamos ropa usada como paca tradicional.

No necesariamente. La ropa es nueva, pero algunas prendas pueden no conservar su etiqueta comercial original. En los Lotes Premium puedes revisar cada prenda en las fotos antes de comprar.

En los Lotes Sorpresa no se promete que todas las piezas sean distintas entre sí: pueden incluirse prendas similares o repetidas. En los Lotes Premium recibes exactamente las 20 prendas que ves en las fotos del lote.

No. Especialmente en los Lotes Sorpresa, el contenido puede cambiar de una caja a otra según el inventario disponible.

La categoría que eliges sí se respeta: Dama, Infantil o Mercancía General. Dentro de ella, dependiendo del lote y de la disponibilidad, puedes encontrar:

• Diferentes tallas
• Diferentes estilos
• Diferentes temporadas

La composición exacta puede variar entre cajas.

Depende de la presentación que selecciones. En la página de cada producto encontrarás indicada la cantidad de piezas incluidas antes de comprar.

Tenemos diferentes volúmenes para que puedas elegir de acuerdo con el tamaño de tu negocio o inversión.

En las modalidades por volumen, el objetivo es que a mayor cantidad de mercancía, el costo por pieza sea más conveniente.

Consulta cada presentación para conocer el precio y número de piezas disponibles.

Puedes comprar para cualquiera de los dos, aunque nuestros lotes están especialmente pensados para revendedores, comerciantes y personas que quieren iniciar o surtir un negocio de ropa.

Puedes empezar con un volumen menor y posteriormente comprar lotes más grandes conforme crezca tu operación.

Sí. No necesitas tener una tienda grande o un negocio establecido para comprar.

Puedes elegir el tamaño de lote que mejor se adapte a tu presupuesto y comenzar desde ahí.

Sí. MegaBox cuenta con tiendas físicas, además de la tienda en línea. Esto también te permite comprar con el respaldo de un negocio establecido.

Conoce nuestras sucursales.

Sí. Realizamos envíos a todo México para que puedas recibir tu mercancía sin necesidad de acudir físicamente.

• Lotes: envío gratis. Lotes de 300 piezas: $600 · lotes de 500 piezas: $900.
• Ropa y productos por pieza: envío gratis a partir de 3 piezas; si no, $49.

Como referencia, los envíos pueden tardar aproximadamente 3 a 5 días hábiles, dependiendo de tu ubicación y de la operación de la paquetería.

Una vez enviado tu pedido, podrás darle seguimiento mediante tu información de rastreo.

Una vez que tu pedido haya sido preparado y enviado, recibirás tu número o información de rastreo para consultar el avance de la entrega. También puedes consultarlo en Rastrear pedido.

Si existe algún inconveniente con tu pedido, comunícate con nuestro equipo de atención y conserva fotografías, videos, empaque y cualquier evidencia relacionada con la recepción del producto.

Nuestro equipo revisará tu caso de acuerdo con nuestra Política de devoluciones. Envía la evidencia dentro de los primeros 3 días después de recibir tu pedido.

El contenido de un Lote Sorpresa es variable por naturaleza, por lo que recibir determinadas marcas, tallas, estilos o temporadas no es motivo de devolución.

Solo hay devolución por mercancía fallada (Lotes Premium, Lotes Sorpresa y ropa por pieza), enviando evidencia dentro de los primeros 3 días después de recibir tu pedido. No hay devoluciones por talla, color o gusto.

Consulta nuestra Política de devoluciones.

Si quieres saber mejor qué mercancía vas a recibir antes de comprar, revisa nuestros Lotes Premium Visibles.

Si tu prioridad es comprar mayor volumen y conseguir un costo por pieza más conveniente, revisa nuestros Lotes Sorpresa.